Política de privacidad

1. La protección de datos de un vistazo

 

Información general

La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web corre a cargo del operador del mismo. Encontrará sus datos de contacto en la sección "Nota sobre el organismo responsable" de esta declaración de protección de datos.

LEGITIMIDAD DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos personales sólo es lícito si existe una base jurídica para el tratamiento. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letras a - f del RGPD, la base jurídica del tratamiento puede ser, en particular:

  1. El interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para uno o varios fines específicos;
     
  2. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para adoptar medidas previas a la celebración de un contrato a petición del interesado;
     
  3. El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento;
     
  4. El tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física;
     
  5. El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;

El tratamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, salvo que prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular si el interesado es un niño actúa.

¿Cómo recogemos sus datos?

Sus datos se recogen de dos formas: cuando usted nos los facilita, por ejemplo, introduciendo datos en un formulario de contacto.

Otros datos se recogen automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Esto incluye datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). La recogida de estos datos se produce automáticamente una vez que usted entra en este sitio web.

INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES RECOGIDA DE DATOS PERSONALES AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB 

  • Sistema operativo y su interfaz
     
  • Idioma y versión del software de navegación.
     
  • Dirección IP
     
  • Fecha y hora de la solicitud
     
  • Diferencia horaria con el meridiano de Greenwich (GMT)

Cuando utiliza el sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información de otro tipo, solo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrar nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y la seguridad (la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, lit. f del GDPR):

  • Solicitar contenido (página específica)
  • Estado de acceso/Código de estado HTTP
  • Cantidad respectiva de datos transmitidos
  • Sitio web del que procede la solicitud
  • Navegador
  • Sistema operativo y su interfaz
  • Idioma y versión del software del navegador.
    • Dirección IP

(2) Al ponerse en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos proporcione (su dirección de correo electrónico, posiblemente su nombre y número de teléfono) serán almacenados por nosotros para responder a sus preguntas. Los datos recogidos en este contexto se suprimirán en cuanto deje de ser necesario almacenarlos, o se restringirá su tratamiento si existen obligaciones legales de conservación. Estos datos no se pondrán a disposición de terceros.

  • (4) En la medida en que utilicemos proveedores de servicios encargados para funciones individuales de nuestro sitio web o deseemos utilizar sus datos con fines publicitarios, le informaremos detalladamente sobre los procesos respectivos a continuación.
  • (3) Sólo recogemos información sobre menores si son introducidos por sus tutores legales en nuestra consulta como pacientes.
  • Los datos personales incluyen, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario. Tratamos los datos personales únicamente en la medida necesaria para proporcionar este sitio web y los contenidos y servicios que ofrecemos.

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?

Algunos de los datos se recogen para garantizar la prestación sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿QUÉ DERECHOS TIENE EN RELACIÓN CON SUS DATOS?

Tiene derecho a obtener información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados en cualquier momento y de forma gratuita. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para esto y para otras cuestiones relacionadas con la protección de datos, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.

HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y DE TERCEROS

Durante su visita a este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. ALOJAMIENTO

 

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Mittwald

El proveedor es Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp (en adelante, Mittwald).

Encontrará más detalles en la política de privacidad de Mittwald: [Mittwald Datenschutzerklärung](https://www.mittwald.de/datenschutz).

El uso de Mittwald se basa en el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Tenemos un interés legítimo en una presentación fiable de nuestro sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR y § 25 para. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información sobre el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en términos de TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato legalmente obligatorio que garantiza que el proveedor procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

3. INFORMACIÓN GENERAL E INFORMACIÓN OBLIGATORIA

 

AVISO DE PRIVACIDAD

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente política de privacidad.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y cómo los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

NOTIFICACIÓN RELATIVA A LA ENTIDAD RESPONSABLE

La entidad responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Dr. med. Raul Borgmann

Práctica privada de ortopedia y osteopatía Gartenstraße 28 79098 Freiburg im Breisgau

Tel: 0761 - 769 911 66
Correo electrónico: info@orthopaedie-borgmann.de

Responsable de la protección de datos:

La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Consideramos que nuestra principal tarea es mantener la confidencialidad de los datos personales que nos facilite y protegerlos de accesos no autorizados. Por lo tanto, aplicamos el máximo cuidado y las normas de seguridad más avanzadas para garantizar la máxima protección de sus datos personales.

Como entidad jurídica privada, estamos sujetos a las disposiciones del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG). Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar que tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios externos cumplimos la normativa de protección de datos.

DEFINICIONES  

El legislador exige que el tratamiento de los datos personales se realice de forma lícita, leal y transparente para el interesado ("licitud, lealtad, transparencia"). Para garantizar esto, le proporcionamos información sobre las definiciones legales individuales que también se utilizan en esta política de privacidad:

DATOS PERSONALES

Los datos personales se refieren a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, el "interesado"); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o una o más características especiales que expresen la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

TRATAMIENTO

Por tratamiento se entenderá cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

RESTRICCIÓN DEL TRATAMIENTO

La restricción del tratamiento es el marcado de los datos personales almacenados con el fin de limitar su tratamiento futuro.

PERFILACIÓN

La elaboración de perfiles es cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en la utilización de dichos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física.

SEUDONIMIZACIÓN

Se entenderá por "seudonimización" el tratamiento de datos personales de forma que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable.

SISTEMA DE FICHEROS

Por "sistema de ficheros" se entenderá cualquier recopilación estructurada de datos personales accesible con arreglo a criterios específicos, ya sea centralizada, descentralizada o dispersa sobre una base funcional o geográfica.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

"Responsable del tratamiento": persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

"Encargado del tratamiento": persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

DESTINATARIO

Se entenderá por "destinatario" la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen los datos personales, ya sea un tercero o no. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros; el tratamiento de dichos datos por dichas autoridades deberá ajustarse a las normas de protección de datos aplicables en función de los fines del tratamiento.
 

TERCEROS

Por "tercero" se entenderá una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo distinto del interesado, responsable del tratamiento, encargado del tratamiento y las personas que, bajo la autoridad directa del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, estén autorizadas a tratar datos personales.

CONSENTIMIENTO

Por "consentimiento" del interesado se entenderá toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, consienta el tratamiento de datos personales que le conciernan.

DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO

A menos que se especifique un periodo de almacenamiento concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento de datos. Si hace valer una solicitud legítima de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de retención fiscal o comercial); en este último caso, la supresión se producirá una vez que dejen de aplicarse dichos motivos.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web 
 

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesaremos sus datos personales basándonos en el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR o Art. 9 para. 2 lit. a GDPR si las categorías especiales de datos de acuerdo con el Art. 9 para. 1 GDPR. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el Art. 49 para. 1 lit. a GDPR. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a la información de su dispositivo (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos también se basa en el artículo 25, apartado 1, de la TTDSG. 1 TTDSG. El consentimiento es revocable en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos sus datos basándonos en el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Además, procesamos sus datos si es necesario para cumplir una obligación legal basada en el Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. El procesamiento de datos también puede ocurrir sobre la base de nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Las bases legales pertinentes para cada caso específico se proporcionan en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Nota sobre la transferencia de datos a EE.UU. y otros terceros países 

Utilizamos herramientas de empresas con sede en EE.UU. u otros terceros países inseguros desde el punto de vista de la protección de datos. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a estos terceros países y procesados allí. Tenga en cuenta que en estos países no puede garantizarse un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ello. No se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, agencias de inteligencia) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos ubicados en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de procesamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos efectuado antes de la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y contra la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 PARA. 1 LIT. E O F DEL RPPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS ENCONTRARÁ LA BASE JURÍDICA CORRESPONDIENTE PARA EL TRATAMIENTO. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21, APDO. 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN A EFECTOS DE DICHA PUBLICIDAD, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN RELACIÓN CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APARTADO 2, DEL GDPR).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir los datos que procesamos automáticamente basándonos en su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, en un formato común legible por máquina, ya sea para usted o para un tercero. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Información, rectificación y supresión

Usted tiene derecho, en el marco de las disposiciones legales aplicables, a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, el derecho de rectificación o supresión de estos datos. Para esto y para otras cuestiones relacionadas con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el periodo de verificación, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
     
  • Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilegal, puede solicitar la restricción del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
     
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o el establecimiento de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
     
  • Si se ha opuesto en virtud del art. 21 para. 1 del RGPD, debe establecerse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no esté claro qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL/TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio, este sitio utiliza cifrado SSL/TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de 'http://' a 'https://' y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Cuando el cifrado SSL/TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Objeción a los correos electrónicos promocionales

Por la presente se rechaza el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de pie de imprenta para el envío de material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como por ejemplo correos electrónicos spam.

4. Recogida de datos en este sitio web

 

Cookies

Nuestros sitios web utilizan las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente una vez finalizada la visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted mismo las borra o se produce la eliminación automática a través de su navegador web.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies cumplen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted desea (por ejemplo, para la función de carrito de la compra), o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR, a menos que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para la prestación técnicamente sin errores y optimizada de sus servicios. Si el consentimiento para el almacenamiento de cookies y si.

Consentimiento con Cookie de Borlabs

Cuando entra en nuestra página web, se almacena en su navegador una cookie de Borlabs, en la que se guardan los consentimientos que ha dado o la revocación de los mismos. Estos datos no se transmiten al proveedor de Borlabs Cookie.

Los datos recopilados se almacenan hasta que nos pida que los eliminemos o hasta que se elimine la cookie de Borlabs o deje de aplicarse el propósito del almacenamiento de datos. Los periodos de conservación legales obligatorios no se verán afectados.

Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos de la cookie de Borlabs en [https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/](https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/).

El uso de la tecnología Cookie Consent de Borlabs es para obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6 Para. 1 lit. c GDPR.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor que su navegador nos transmite automáticamente. Estos incluyen:

  • Tipo y versión del navegador
     
  • Sistema operativo utilizado
     
  • URL de referencia
     
  • Nombre de host del ordenador de acceso
     
  • Hora de solicitud al servidor
     
  • Dirección IP

No se realiza una consolidación de estos datos con otras fuentes de datos.

La recogida de estos datos se basa en el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web - con este fin, los archivos de registro del servidor deben ser registrados.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya facilitado allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No revelaremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO, en la medida en que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del DSGVO) si así se solicitó; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos introducidos por usted en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de completar el procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias -especialmente los periodos de conservación- no se verán afectadas.


Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), es almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No revelamos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6(1)(b) GDPR, en la medida en que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas dirigidas a nosotros (Art. 6(1)(f) GDPR) o en su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR), siempre que se haya obtenido. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de las consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para el que se almacenaron (por ejemplo, después de que hayamos completado la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los periodos de conservación legales, no se verán afectadas.

Jameda

Hemos integrado jameda en este sitio web. El proveedor es jameda GmbH, Balanstr. 71a, 81541 Múnich (en lo sucesivo, jameda).

jameda ofrece una herramienta de programación de citas en línea. Además, podemos integrar un sello de calidad de jameda en nuestro sitio web. Cuando usted concierta una cita con nosotros en línea, los datos que introduce para este fin se almacenan en los servidores de jameda. Además, jameda recoge brevemente su dirección IP, su URL de referencia y la hora de acceso. Puede determinar que usted ha realizado una consulta con nosotros; estos datos se utilizan exclusivamente para la prestación técnica del servicio y se borran automáticamente después.

El uso de jameda se basa en el Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en facilitar el proceso de concertación de citas. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se basa únicamente en el Art. 6(1)(a) GDPR / Art. 9(2)(a) GDPR y § 25(1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información sobre el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Acuerdo de procesamiento de datos

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato legalmente obligatorio que garantiza que el servicio procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

Reserva de citas Doctolib

En nuestra página web tiene la posibilidad de concertar una cita con nosotros. Para la reserva de citas, utilizamos Doctolib. El proveedor es Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlín (en lo sucesivo, "Doctolib").

Para reservar una cita, introduzca los datos solicitados y la fecha deseada en el formulario designado. Los datos introducidos se utilizan para la planificación, ejecución y, posiblemente, para el seguimiento de la cita. Los datos de la cita se almacenan en los servidores de Doctolib, y puede consultar su política de privacidad aquí: [Política de privacidad de Doctolib](https://media.doctolib.com/image/upload/v1657195738/legal/B2C-PrivacyPolicy-July-22-DE.pdf).

Los datos introducidos permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o expire el propósito del almacenamiento de datos. Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los periodos de conservación, no se verán afectadas.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una programación de citas directa con las partes interesadas y los clientes. Si se solicita el consentimiento, el tratamiento se basa exclusivamente en el Art. 6(1)(a) GDPR / Art. 9(2)(a) GDPR y § 25(1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información sobre el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en términos de TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que solo procesamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

5. Plugins y herramientas

 

YouTube con privacidad mejorada

Este sitio web incorpora vídeos del sitio web YouTube. El operador de las páginas es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en modo de privacidad ampliada. Según YouTube, este modo garantiza que YouTube no almacene información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, el modo de privacidad ampliada no excluye necesariamente la transferencia de datos a los socios de YouTube. Independientemente de que vea un vídeo, YouTube establece una conexión con la red de Google DoubleClick.

Al iniciar un vídeo de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. El servidor de YouTube recibe información sobre cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asocie directamente su comportamiento de navegación con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Además, después de iniciar un vídeo, YouTube puede almacenar varias cookies en su dispositivo o utilizar tecnologías de reconocimiento similares (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeos, mejorar la facilidad de uso y evitar fraudes.

Posiblemente, después de iniciar un vídeo de YouTube, pueden desencadenarse operaciones adicionales de procesamiento de datos, sobre las que no tenemos ninguna influencia.

El uso de YouTube redunda en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del Art. 6(1)(f) GDPR. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR y § 25(1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información sobre el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en términos de TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para más información sobre la privacidad en YouTube, consulte su política de privacidad: Política de privacidad de YouTube.

Google Fonts (Alojamiento local)

Este sitio utiliza Google Fonts para la visualización coherente de fuentes, proporcionadas por Google. Las Google Fonts se instalan localmente y no hay conexión con los servidores de Google.

Para obtener más información sobre Google Fonts, puede consultar las preguntas frecuentes sobre Google Fonts y revisar la Política de privacidad de Google: Política de privacidad de Google.

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Si la anonimización de IP está activada en este sitio web, su dirección IP se truncará dentro de los estados miembros de la Unión Europea o de otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser enviada a los Estados Unidos. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google usará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web.

La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

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Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar periódicamente el uso de nuestro sitio web. Las estadísticas obtenidas nos permiten mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Para los casos excepcionales en los que se transfieren datos personales a EE.UU., Google se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base jurídica para el uso de Google Analytics es el art. 6(1)(f) GDPR.

Información de terceros: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones del servicio: Condiciones del servicio de Google Analytics, Descripción general de la privacidad: Descripción general de la privacidad de Google Analytics, y Privacidad 

Google Tag Manager

Este sitio web utiliza Google Tag Manager. A través de este servicio, se pueden gestionar las etiquetas del sitio web mediante una interfaz. El propio Google Tag Manager no instala cookies, sino sólo etiquetas, y no recopila datos personales. El servicio activa otras etiquetas que pueden recopilar datos. Sin embargo, Google Tag Manager no accede a estos datos. Si la desactivación se ha realizado a nivel de dominio o de cookie, se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.

Anuncios de Google

El operador del sitio web utiliza Google Ads, un programa de publicidad online de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce términos de búsqueda específicos en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios dirigidos en función de los datos del usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (segmentación por público). Como operadores del sitio web, podemos evaluar cuantitativamente estos datos analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda condujeron a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios dieron lugar a los clics correspondientes.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento en virtud del art. 6(1)(a) GDPR y § 25(1) TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: Google Privacy Frameworks y Controller Terms for Ads Customers.

6. Servicios propios

 

Tratamiento de los datos de los solicitantes

Le ofrecemos la oportunidad de presentar su candidatura (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o a través de un formulario de solicitud en línea). Aquí le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recogidos durante el proceso de solicitud. Le aseguramos que la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos se ajustan a la legislación aplicable en materia de protección de datos y a todos los demás requisitos legales, y que sus datos se tratan de forma estrictamente confidencial.

Alcance y finalidad de la recogida de datos

Si nos presenta una solicitud, procesaremos los datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas de entrevistas de trabajo, etc.) en la medida necesaria para decidir sobre el establecimiento de una relación laboral. La base jurídica para ello es el artículo 26 BDSG de la legislación alemana (inicio de una relación laboral), el art. 6(1)(b) GDPR (inicio general del contrato) y, si ha dado su consentimiento, el art. 6(1)(a) GDPR. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Sus datos personales sólo se comunicarán dentro de nuestra empresa a las personas implicadas en la tramitación de su solicitud.

Si la solicitud es aceptada, los datos que haya presentado se almacenarán en nuestros sistemas de tratamiento de datos con arreglo al artículo 26 de la BDSG y al artículo 6, apartado 1, letra b), del GDPR. 6(1)(b) GDPR con el fin de llevar a cabo la relación laboral.

Período de conservación de los datos

Si no podemos ofrecerle un empleo, rechaza una oferta de empleo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho a conservar los datos que nos ha facilitado, basándonos en nuestros intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD), durante un máximo de 6 meses a partir del final del proceso de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). Posteriormente, los datos se eliminarán y los documentos físicos de la solicitud se destruirán. La conservación sirve principalmente como prueba en caso de litigio. Si se pone de manifiesto que los datos van a ser necesarios una vez transcurrido el periodo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), la supresión sólo se producirá cuando deje de ser aplicable la finalidad de la conservación.

La conservación ampliada también puede tener lugar si usted ha dado el correspondiente consentimiento (art. 6(1)(a) GDPR) o si las obligaciones legales de conservación se oponen a la supresión.

Inclusión en la bolsa de candidatos

Si no podemos ofrecerle un puesto de trabajo, puede existir la opción de incluirle en nuestra bolsa de candidatos. En caso de inclusión, todos los documentos e información de la solicitud se transferirán a la reserva de candidatos para ponernos en contacto con usted en caso de que haya vacantes adecuadas.

La inclusión en la reserva de candidatos se basa exclusivamente en su consentimiento explícito (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). El consentimiento es voluntario y no está relacionado con el proceso de solicitud en curso. El interesado puede revocar su consentimiento en cualquier momento. En tal caso, los datos del conjunto de solicitantes se suprimirán irrevocablemente, salvo que existan motivos legales de conservación.

 

Los datos del grupo de solicitantes se suprimirán irrevocablemente a más tardar dos años después de dar el consentimiento.